ТОП 5: ошибки при покупке гранита
Хотите сэкономить на граните? Нашли товар дешевле или по «привлекательной» цене? Не торопитесь! Сначала прочитайте эту статью.
Как часто вы выбирали поставщика чисто на бумаге?

  1. Ваши закупщики быстренько промониторили в интернете цены, даже сделали наверное для вас табличку;
  2. Бухгалтера посмотрели баланс и выручку контрагента;
  3. Юристы бегло просмотрели договор.

Все отрапортовали Вам, что самое главное - цена просто огонь, ниже всех, компания на бумаге нормальная - можно работать!

Да, именно такой сценарий мы наблюдали в 99% случаев при последующих проблемах возникающих при покупке гранита.

Как мы об этом узнали?

Да очень просто. Мы опросили 485 наших покупателей, сталкивались ли они когда-либо с проблемами после заключения контракта, начала поставок и прочего. Потом все записали, проанализировали и вот что получилось.

Ниже ТОП 5 ошибок, о которых нам рассказали Ваши коллеги, и это ошибки о которых они сожалеют больше всего. Погнали!
Ошибка №1 - Не посетили производство сами, ну или хотя бы не отправили своего представителя.

Увидеть своими глазами карьер, многотысячный склад готовой продукции, десятки станков и рабочих, лично встретиться в первыми лицами завода, именно этого не хватало нашим покупателям до того, как они обратились к нам.

Скажу честно, мы обожаем, когда у нас на заводе находятся ваши представители. Это положительно влияет и на ваш сон, и является лучшим стимулом для нас.

Несмотря на проверку продукции по 20 параметрам, всегда есть человеческий фактор, и я совру, если скажу, что у нас не бывает накладок.
В производстве камня всегда бывают "ситуации". Это факт. А вот как компания решает эти накладки - вот на что надо смотреть.

Наши клиенты пользуются пакетом ГАРАНТИЯ на 5 лет и это позволяет им не переживать за заказ в принципе.

Как считаете, стоит ли ваше спокойствие, здоровье, нервы 50-100 рублей? Уверен, да!
В 2020 году мы заключили контракт с таким гигантом как "Велесстрой", на поставку гранита в самое сердце Москвы, на объект "Зарядье. Музей ГЭС-2". Объект получил широкую огласку в СМИ от Архитектурного совета Москвы и поддержку мэра Сергея Собянина. Для нас это был очередной вызов. Велесстрой прислали к нам своего специалиста, который пробыл у нас на производстве 4 (!!!) месяца. И на выходе все остались довольны.
Ошибка №2 - Не запросили образцы продукции.

Вы не представляете, как часто мы слышали от наших покупателей, о неимоверных проблемах при сдаче объекта, когда они не могли сдать его по причине несоответствия цвета, фактуры, текстуры камня. И ладно, если это выявлялось уже с первой же партией, когда еще есть возможность что то исправить. И когда узнают, что в ТПО УралНеруд образцы отправляются бесплатно по запросу, у них один вопрос: " А что, так можно было?"))

Согласитесь, будь Вы конечный заказчик, подрядчик на объекте, посредник при закупке, проектировщик-архитектор, или закупщик в строительной компании, насколько вам было удобнее и проще согласовать материал для работ имея в руках настоящий образец камня, в полировке, в термообработке.
Его можно приложить к зданию, к текущему дорожному покрытию, посмотреть как он играет на солнце и в тени, увидеть его в сухом, мокром виде, потереть, и даже погрызть))))
Ведь гранит Вы берете на долгие годы, и мы уверены что вам не все равно, что будет лежать на улицах вашего города.

И еще одна причина. Часто, слишком часто, под видом того или иного месторождения, предлагают сомнительные варианты. Наличие согласованного образца, и сравнение всей последующей продукции именно с ним, оберегает наших клиентов от недоразумений при сдаче объектов.
Ошибка №3 - Купили по самой низкой цене

Частенько слышим такую историю, что "мы клюнули на низкую цену, и вроде так все хорошо рассказывали нам, и вроде ребята на бумаге были нормальные, а вот как оно оказалось".
И любимый ответ таких поставщиков на претензии к качеству - А ЧЕГО ВЫ ОЖИДАЛИ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ! Теперь судимся второй год, или ищем их, или просто не работаем больше"

Так в чем же причина?

Ведь бизнес это же вроде как "КУПИЛ по НИЗКОЙ цене, ПРОДАЛ по высокой". Ведь во главе угла должна быть только цена?

Что нет так? Почему же опасно покупать гранит по супер низкой цене?

Дело в том, что когда к Вам приедет первая партия продукции (если вообще приедет), и Вы увидите кривые бордюры, треугольную брусчатку, круглые квадраты, пятиугольные овалы и трещины размером с Марианскую впадину, то тогда у Вас начнет закрадываться сомнение в поставщике. Но строительный сезон уже в разгаре, сроки горят, и Вы с бешеными глазами срочно ищите замену, ведя поиски на перегретом рынке достойных производителей. А Ваша "экономия" 100-200р на м2 выходит в виде переплаты за срочность, за "а давайте без очереди", за простой бригады, техники, и вот Вы уже в минусе, или имеете кассовый разрыв.

Именно такие истории нам и поведали сотни наших клиентов. Их опыт бесценен, и каждый их них думал, что принимает верное решение при покупке, смотря только на цену.
Ошибка №4 - Не разобрались с условиями гарантии на гранит.

Оказывается, когда начинались поставки гранита, и если появлялись вопросы по качеству, сколам, трещинам, многие поставщики просто уходили в классическую "русскую молчанку", многие просто пропадали, и оставляли наших клиентов наедине с проблемой.
Или условия гарантии были прописаны так хитро, что доказать что то покупатель просто не мог.
Мы для своих клиентов решили этот вопрос кардинально. В 2019 м мы перешли на 5 летнюю гарантию на всю продукцию.

Поменять гранит у нас так же легко, как поменять товар в интернет-магазине.

Ошибка №5 - Не пообщались с теми, кто уже имел успешный опыт работы с тем или иным поставщиков гранита с примерно таким же объемом продукции.

Каждый год на рынок гранита выходят все новые и новые поставщики продукции. И 90% из них фирмы-посредники, закупающие на карьере и перепродающие продукцию на различных строительных площадках.

Может быть Вы именно с такой собираетесь работать, а может Вы и есть такая фирма. И у всех есть некий опыт. Однако, согласитесь, что заказ заказу рознь.

Опыт поставки 250м2 плиты и 16000м2 плиты - это совершенно разный опыт. Ошибка наших клиентов была в том, что они доверяли выполнение заказа свыше 5-10000м2 компаниям, не имеющим в своем портфолио заказов больше 1000м2.

Нами был разработан референс лист, куда мы включили ТОП наших клиентов, имевших успешный опыт работы с нами, и готовых рассказать об этом опыте своим коллегам.
Ценность товара намного важнее цены.
Если Вы планируете работать с гранитом, мы будем рады предоставить исчерпывающую информацию, помочь в выборе и сопроводить на всех этапах проекта. Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами.